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1.订购的商品价格以您下订单时家艺商城网上价格为准。
2.请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，家艺商城将不承担责任：
A. 客户提供错误信息和不详细的地址；
B. 货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
C. 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
3.安全性：无论您是电话订购商品或是网络订购商品，我们会保证交易信息的安全，并由家艺商城授权的员工处理您的订单。
4.隐私权：家艺商城尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。
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6.客户监督：家艺商城希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，家艺商城在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。
7.争议处理：家艺商城单方赔偿的最大限额不超过客户订购产品的总价。如果客户与家艺商城之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决，任何一方均可向上海市卢湾区法院提起诉讼。
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